อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา

bm99 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงสิทธิ์ตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัยด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลรองรับช่องทางชำระเงินในประเทศไทย
bm99 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา
การรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลบัญชีที่ผูกกับช่องทางชำระเงินในประเทศ เช่น SCB Easy จะถูกจัดเก็บแยกออกจากข้อมูลการเล่นเกม และเราตรวจสอบการเข้าใช้งานผิดปกติโดยอัตโนมัติ

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลที่ส่งแบบเปิดเผย
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเครื่องของคุณเอง
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การร้องขอสิทธิ์ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำร้อง
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือต้องการลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำร้องภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณเลือก

Live Chat แชทสดกับทีมงานผ่านหน้าเว็บไซต์ remark สำหรับคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ รวดเร็วและตอบกลับในเวลาทำการ
อีเมล ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือขอลบบัญชีทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แนบชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
ซัพพอร์ตในประเทศ ทีมงานที่พูดภาษาไทยพร้อมช่วยเรื่องสิทธิ์ข้อมูลและการยืนยันตัวตนที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet โดยเฉพาะ

สงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัว ถามได้เลย

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่นในประเทศไทยถามเข้ามาเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ bm99 หากไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงได้เลย

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet และประวัติธุรกรรม เพื่อใช้ในการดูแลบัญชีและประมวลผลการฝากถอนเงินเท่านั้น

ไม่ เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง เช่น การโอนผ่าน SCB Easy

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำร้องผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบชื่อบัญชีของคุณ

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำร้องขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราใช้คุกกี้สำหรับการจดจำการตั้งค่าและการแสดงผลบนมือถือ คุณปิดหรือล้างคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเครื่องหรือเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา

เราอาจปรับนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางซัพพอร์ต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต